¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio o realiza un pedido.
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal.
¿Para qué usamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
Para personalizar tu experiencia
(su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Para mejorar nuestro sitio web
(Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
Para mejorar el servicio al cliente
(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Para procesar transacciones
Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio solicitado.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
Para enviar correos electrónicos periódicos
La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido solo se utilizará para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido.
¿Cómo protegemos su información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial.
Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se mantendrá en archivo por más de 60 días.
¿Utilizamos cookies?
Sí (las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información
Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, realizar un seguimiento de los anuncios y recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio. el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.
Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Google Analytics
Usamos Google Analytics en nuestros sitios para informes anónimos del uso del sitio y para publicidad en el sitio. Si desea cancelar la supervisión de Google Analytics sobre su comportamiento en nuestros sitios, utilice este enlace (
https://tools.google .com/dlpage/gaoptout/)
¿Divulgamos alguna información a terceros?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Registro
La información mínima que necesitamos para registrarte es tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Le haremos más preguntas para diferentes servicios, incluidas las promociones de ventas. A menos que digamos lo contrario, debe responder todas las preguntas de registro.
También podemos hacer algunas otras preguntas voluntarias durante el registro para ciertos servicios (por ejemplo, redes profesionales) para que podamos obtener una comprensión más clara de quién es usted. Esto también nos permite personalizar los servicios para usted.
Para ayudarnos en nuestro marketing, además de los datos que nos proporciona si se registra, también podemos obtener datos de terceros de confianza para ayudarnos a comprender lo que podría interesarle. Esta información de "perfil" se produce a partir de un variedad de fuentes, incluidos los datos disponibles públicamente (como el registro electoral) o de fuentes como encuestas y sondeos en los que ha dado su permiso para que se compartan sus datos. Puede optar por no compartir dichos datos con The Guardian desde estas fuentes iniciando sesión en su cuenta y cambiando la configuración en la sección de privacidad.
Después de que se haya registrado, y con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos que creemos que pueden interesarle. Los boletines pueden personalizarse según lo que haya estado leyendo en theguardian.com. En cualquier momento puede decidir no recibir estos correos electrónicos y podrá 'darse de baja'.
Inicio de sesión con credenciales de redes sociales
Si inicia sesión en nuestros sitios utilizando un inicio de sesión de Facebook, está otorgando permiso a Facebook para compartir sus datos de usuario con nosotros. Esto incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y ubicación, que luego se usarán para formar una identidad de tutor. También puede usar su foto de Facebook como parte de su perfil. Esto también nos permitirá a nosotros y a Facebook compartir sus redes, ID de usuario y cualquier otra información que elija compartir de acuerdo con la configuración de su cuenta de Facebook. Si elimina la aplicación Guardian de su configuración de Facebook, ya no tendremos acceso a esta información.
Si inicia sesión en nuestros sitios utilizando un inicio de sesión de Google, otorga permiso a Google para compartir sus datos de usuario con nosotros. Esto incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo y ubicación que luego usaremos para formar una identidad de tutor. Puede utilizar su imagen de Google como parte de su perfil. Esto también nos permite compartir sus redes, ID de usuario y cualquier otra información que elija compartir de acuerdo con la configuración de su cuenta de Google. Si elimina The Guardian de su configuración de Google, ya no tendremos acceso a esta información.
Si inicia sesión en nuestros sitios mediante un inicio de sesión de Twitter, recibimos su avatar (la imagen pequeña que aparece junto a sus tweets) y el nombre de usuario de Twitter.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea
Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de protección de la privacidad en línea de los niños), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están todos dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más.
Actualización de su información personal
Ofrecemos una página de "Mis detalles" (también conocida como Tablero), donde puede actualizar su información personal en cualquier momento y cambiar sus preferencias de marketing. Puede acceder a esta página desde la mayoría de las páginas del sitio: simplemente haga clic en el enlace "Mis detalles" en la parte superior de la pantalla cuando haya iniciado sesión.
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